Согласие на обработку персональных данных
ООО «Ланит» (далее Продавец) предоставляет пользователю сети Интернет (далее Пользователь) функционал интернет-магазина — сайта lanrestore.ru для поиска, выбора и оплаты товара на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение).
Термины и определения
В рамках Соглашения используются следующие термины и определения:
Интернет-магазин — сайт lanrestore.ru, предоставляющий возможность осуществлять поиск и выбор товара, оформление заказа товара, производить его оплату и получение.
Продавец — ООО «Ланит».
Администрация Интернет-магазина (далее — Администрация) — ООО «Ланит» в лице сотрудников (операторов), которые осуществляют управление и контроль функционирования Интернет-магазина, а также выполняют обязательства по реализации товаров через Интернет-магазин.
Пользователь — физическое лицо, использующее ресурсы Интернет-магазина с целью ознакомления и/или приобретения товаров, принимающее условия настоящего Соглашения и желающее разместить заказ в Интернет-магазине.
Регистрация — процедура внесения персональных данных Пользователя в специальную форму с целью осуществления доступа Пользователя к персонализированным страницам Интернет-магазина. Регистрация является процедурой создания Профиля Пользователя.
Профиль (личная учетная запись) Пользователя — уникальные логин и пароль для входа в Личный кабинет, выбираемые Пользователем в соответствии с политикой конфиденциальности Интернет-магазина, а также иная информация предоставляемая Пользователем на сайте lanrestore.ru.
Логин — номер мобильного телефона или адрес электронной почты Пользователя. Для создания Профиля номер мобильного телефона и адрес электронной почты являются обязательными для заполнения.
Пароль — выбранное Пользователем уникальное произвольное сочетание символов.
Пароль и Логин являются обязательной частью аутентификации Пользователя.
Личный кабинет — совокупность персонализированных защищенных страниц Интернет-магазина, создаваемых при регистрации Пользователя. Доступ к Личному кабинету осуществляется Пользователем посредством Авторизации.
Авторизация — анализ введенных Пользователем аутентификационных данных (Логина и Пароля), на основании которых ему предоставляется доступ к Профилю.
Покупатель — Пользователь, оформивший заказ в Интернет-магазине. Покупателем может быть любое физическое лицо, способное оплатить и принять заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
Заказ — оформленный в Интернет-магазине запрос Пользователя на приобретение товаров, выбранных в Интернет-магазине.
Подтвержденный заказ — Заказ, обработанный сотрудником Интернет-магазина и готовый для оплаты Покупателем.
Оплаченный заказ — Подтвержденный заказ, по которому совершена оплата Покупателем.
Пункт выдачи заказов (склад Интернет-магазина) — склад Продавца, на котором происходит получение оплаченного Покупателем Заказа.
Предмет соглашения
Соглашение регулирует условия и порядок использования ресурсов и возможностей интернет-магазина lanrestore.ru, права и обязанности Пользователя и Продавца.
Соглашение, а также информация, представленная на сайте lanrestore.ru, являются публичной офертой Интернет-магазина в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Отношения между Покупателем и Интернет-магазином регламентируются в рамках действующего законодательства Российской Федерации: главой 30 ГК РФ о розничной купле-продаже,
Продавец гарантирует, что он является правообладателем исключительных прав на сайт lanrestore.ru.
Для организации взаимодействия с Администрацией сайта Пользователь самостоятельно регистрирует Личный кабинет, используя кнопку «ВОЙТИ/ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» на главной странице сайта.
При Регистрации в Интернет-магазине Пользователь задает уникальные логин и пароль. Данные логин и пароль должны быть известны только Покупателю и не должны сообщаться третьим лицам, так как являются Личной учетной записью Пользователя Интернет-магазина.
После прохождения процедуры Регистрации Пользователю предоставляется доступ к Личному кабинету, посредством которого Пользователь может осуществлять действия, предусмотренные функционалом Интернет-магазина.
При создании Личного кабинета Пользователю доступны к заполнению следующие данные:
— фамилия, имя, отчество (обязательны);
— номер контактного телефона (необязателен);
— адрес электронной почты (обязателен);
— пароль (обязателен)
Условия хранения и использования персональных данных изложены в Политике конфиденциальности.
Пользователь полностью и безоговорочно принимает условия Соглашения нажатием кнопки ОТПРАВИТЬ в форме регистрации. Данное согласие дает право Пользователю на использование функционала Интернет-магазина и приобретает силу договора.
Для входа в Личный кабинет зарегистрированному Пользователю необходимо авторизоваться, введя логин и пароль в поля, предложенные после нажатия кнопки «ВОЙТИ».
Информация о товаре
Товар, представленный в Интернет-магазине в разделе «Каталог», является собственностью Продавца.
Каждая позиция каталога включает в себя, но не ограничивается следующей информацией: внутренний код товара, код (артикул) производителя (импортера), наименование, цена Интернет-магазина, цена розничная (действующая в стационарных торговых точках Продавца без учета персональных скидок), количество товара на складе Интернет-магазина, доступное к Заказу.
Сопровождающие товар фотографии являются иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Сопровождающие товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. Дополнительная информация может быть получена Пользователем на сайте производителя данного товара.
Порядок оформления Заказа
Продавец на основании Заказа продает товар Покупателю в соответствии с ценами, опубликованными в Интернет-магазине, а Покупатель оплачивает Заказ и принимает товар в Пункте выдачи заказов в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Пользователь вправе оформить Заказ на любой товар, представленный в каталоге Интернет-магазина.
Пользователь формирует Заказ посредством добавления товара в корзину в пределах количества, доступного к Заказу. Заказ большего количества товара допускается, но требует дополнительного согласования с оператором Интернет-магазина.
Пользователь оформляет Заказ посредством кнопки «Оформить заказ».
При подтверждении Заказа Пользователь может выбрать один из видов оплаты:
-- оплата в момент получения товара в пункте выдачи;
-- предварительная онлайн-оплата товара посредством интернет-эквайринга банка-партнера Продавца.
-- Онлайн-оплата товара доступна только зарегистрированным Пользователям.
Пользователям доступна оплата Заказа при получении Заказа в Пункте выдачи.
Заказ, поступивший в обработку после 17 часов текущего дня обрабатывается оператором Интернет-магазина на следующий рабочий день.
Срок обработки Заказа оператором — до 3-х рабочих дней.
Оператор Интернет-магазина после обработки Заказа связывается с Покупателем и уточняет наименование выбранных товаров, их количество, общую сумму Заказа, сроки поставки товара, а также другие детали Заказа.
Сроки поставки товара могут быть пересогласованы с Покупателем в процессе исполнения Заказа.
Если оператор Интернет-магазина не может связаться с Пользователем/Покупателем для получения подтверждения Заказа (в течение 2-х рабочих дней), данный Заказ считается неподтвержденным и аннулируется.
При отсутствии на складе Интернет-магазина необходимого количества Товара, доступного к Заказу, сотрудник Интернет-магазина обязан сообщить об этом Пользователю.
В случае отмены Пользователем оплаченного Заказа, Продавец возвращает полную стоимость Заказа тем же способом, которым Заказ был оплачен.
При выборе Пользователем варианта оплаты «Оплата при получении» товар оплачивается в пункте выдачи безналичным способом либо за наличный расчет. На основании кассового чека клиент получает собранный Заказ. При получении товара Покупатель проверяет свой Заказ по количеству и качеству.
При выборе Пользователем варианта оплаты Заказа «Предоплата онлайн» товар оплачивается через систему интернет-эквайринга ПАО «Сбербанк». Для этого оператором Интернет-магазина для Покупателя в Личном кабинете активируется кнопка «Оплатить». Заказ аннулируется оператором при отсутствии оплаты по истечении 48 часов с момента активации кнопки «Оплатить».
Получение готового к выдаче Заказа, оплаченного через систему интернет-эквайринга, происходит по предъявлению Покупателем сотруднику Интернет-магазина номера Заказа и номера мобильного телефона, указанного в Учетной записи.
Получение готового к выдаче Заказа, оплаченного в кассе Пункта выдачи товара, происходит по предъявлению сотруднику Интернет-магазина номера заказа и товарно-кассового чека.
Цена товара, стоимость Заказа
Цены в Интернет-магазине указаны в рублях и устанавливаются согласно ценовой политике Администрации.
Стоимость оформленного Пользователем и подтвержденного Оператором Заказа при выборе варианта оплаты «Оплата при получении» остается фиксированной с момента готовности к выдаче Заказа 5 календарных дней. По истечении срока Заказ аннулируется.
Возможные изменения цены Товара в Интернет-магазине не влияют на цену Товара в Заказе и его итоговую стоимость в случае, если Заказ оформлен, подтвержден и оплачен Покупателем в установленные выше сроки.
Получение товара
Самовывоз Заказа осуществляется из Пункта выдачи заказов по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 42, комната 024 БП «Полином».
При получении Заказа в Пункте выдачи Покупатель обязан в присутствии сотрудника Интернет-магазина произвести приемку заказанного Товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности.
Обмен и возврат товара
Покупатель имеет право осуществить полный или частичный возврат (обмен) Товара, полученного в результате исполнения Заказа, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также предоставлены доказательства, подтверждающие факт его покупки.
Гарантия на Товар действует в пределах гарантии завода-изготовителя, но не менее 2-х недель с момента продажи и регламентируется нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
Подробные условия возврата, обмена и гарантийных обязательств регламентируются отдельным документом.
Права и обязанности Сторон
Администрация вправе:
— вносить изменения в настоящее Соглашение путем публикации новой редакции Соглашения на сайте lanrestore.ru в разделе «Клиентам» («Пользовательское соглашение»); изменения вступают в силу с момента публикации;
— ограничить доступ Пользователя к Интернет-магазину либо к любой из функций Интернет-магазина, если действия Пользователя угрожают безопасности его функционирования. Администрация реализует указанные меры по собственному усмотрению и не несет ответственности за возможные негативные последствия таких мер для Пользователя;
— по своему усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя дополнять, сокращать или иным образом изменять функциональность Интернет-магазина и порядок предоставления доступа к нему, в том числе вносить изменения в перечень Товаров, предлагаемых в Интернет-магазине, и в цены, применимые к Товарам;
— потребовать от Пользователя подтверждения предоставляемой информации при Регистрации в Интернет-магазине, а также при осуществлении Заказа в Интернет-магазине, подтверждения Заказа и иных способах коммуникации с сотрудниками Интернет-магазина. В случае, если Пользователь не подтверждает или предоставляет недостоверную информацию, Продавец вправе приостановить обработку Заказа, аннулировать Заказ, не принимать последующие Заказы от Пользователя, а также ограничить доступ к Интернет-магазину;
— временно прекращать работу Интернет-магазина, а равно частично ограничивать или полностью прекращать доступ Пользователей к Интернет-магазину до завершения необходимого технического обслуживания и (или) модернизации;
— собирать информацию о предпочтениях Пользователей и способах использования ими на сайте lanrestore.ru для улучшения его работы, диагностики и профилактики сбоев.
Администрация обязуется:
— поддерживать работоспособность и функциональность Интернет-магазина;
— исправлять выявленные недостатки на сайте lanrestore.ru;
— не допускать публикации материалов, запрещенных к распространению законодательством РФ;
— предоставлять Пользователю информацию об основных потребительских свойствах Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о процедуре его получения и доставки, сроке службы, гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара;
— консультировать Пользователя по вопросам работы с сайтом lanrestore.ru;
— обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Пользователя.
Пользователь/Покупатель вправе:
— использовать Интернет-магазин в пределах и способами, предусмотренными Соглашением.
Пользователь/Покупатель обязан:
— при создании учетной записи предоставлять достоверные сведения;
— хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам учетные данные, предоставляющие доступ в Личный кабинет;
— сохранять конфиденциальность информации о Заказах в Интернет-магазине, не допускающую получение Товара посторонними лицами.
Ответственность Сторон пользовательского соглашения
Ответственность сторон определяется положениями настоящего Пользовательского соглашения и действующим законодательством Российской Федерации.
Продавец не несет ответственности:
— за достоверность данных, указанных Покупателем при Регистрации и оформлении Заказа;
— за предоставление неверных сведений Покупателем, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем;
— за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу: банков, почтовых служб, интернет-провайдеров, e-mail-сервисов, платежных систем за задержки, связанные с их работой;
— за любые расходы Покупателя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю в результате использования или невозможности пользования услугами Интернет-магазина и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, задержек в работе при передаче данных, случившихся не по вине Администрации Интернет-магазина;
— за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, заказного в Интернет-магазине;
— за правильность подключения и использования приобретенных Покупателем технически сложных товаров, которые требуют специализированной установки.
Пользователь/Покупатель несет ответственность:
— за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем;
— за внимательное и полное прочтение текста настоящего Соглашения, а также понимание, согласие и соблюдение условий Соглашения при оформлении каждого Заказа.
— Нарушение условий данного Соглашения может привести к прекращению доступа Пользователя/Покупателя к Личному кабинету или удалению Личного кабинета такого Пользователя/Покупателя без предварительного уведомления.
Разрешение споров
Настоящим Соглашением устанавливается претензионный порядок разрешения спорных вопросов. В целях разрешения споров сторон допускается обмен информацией по телефону и электронной почте. При этом юридически значимую силу имеют только претензионные письма, направляемые нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу местонахождения Стороны.
Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от обязательств или исполнения обязательств, которые могут быть отложены на неопределенный срок в связи с возникновением обстоятельств непреодолимой силы, о чем Стороны обязаны уведомить друг друга.
Информация о Продавце
Стороны освобождаются от обязательств или исполнения обязательств, которые могут быть отложены на неопределенный срок в связи с возникновением обстоятельств непреодолимой силы, о чем Стороны обязаны уведомить друг друга.
Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 42, комната 024
Телефон: +7−925−909−27−12
E-mail: infolanrestore@mail.ru
Реквизиты ООО «Ланит»
ИНН 7 725 663 255
ОГРН 1 097 746 025 740
Расчетный счет 40 702 810 300 060 000 256
в ПАО «Московский кредитный банк» г. Москва
БИК 44 525 659
к/с 30 101 810 745 250 000 896
О магазине
Интернет магазин Lanrestore – Продажа мебельной фурнитуры.
Наполнители для мебели. Всё для ремонта и реставрации старинной и антикварной мебели.
Принимаем к оплате
ООО «Ланит»
ИНН 7725663255
ОГРН 1097746025740
Контакты
Моб.: +7-925-909-27-12
E-mail: infolanrestore@mail.ru
Наш адрес
г. Москва,
Варшавское шоссе, дом 42, комната 024
Часы работы
Пн-Чт: с 10 до 18; Пт: с 10 до 17.
Сб-Вс: выходной